Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

(в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 – GDPR)

Уважаемый клиент,

настоящая политика описывает порядок управления сайтом www.piombini.it в части обработки персональных данных пользователей, которые просматривают его или совершают покупки.

Настоящая информация предоставляется в соответствии со ст. 13 Регламента (ЕС) 2016/679 («GDPR») и действует исключительно для сайта www.piombini.it.

1. Оператор обработки

The Sun Srl
Юридический адрес: Via Leone Pancaldo 70 – 37138 Verona
Email: piombini@piombini.it
PEC: thesunsrl@pec.it

2. Виды обрабатываемых данных

2.1 Данные навигации

Информационные системы сайта в ходе обычной работы получают некоторые данные, передача которых неотъемлемо связана с использованием протоколов Internet, такие как:

  • IP-адрес;

  • тип устройства и браузера;

  • время доступа;

  • посещенные страницы.

Указанные данные используются исключительно для корректной работы сайта и в целях безопасности.

2.2 Данные, добровольно предоставляемые пользователем

Пользователь может предоставить персональные данные посредством:

  • заполнения контактных форм;

  • регистрации на сайте;

  • оформления заказов;

  • сообщений по email или телефону.

Данные могут включать:

  • имя и фамилию;

  • адрес доставки и выставления счета;

  • контактные данные (телефон, email);

  • данные, необходимые для обработки заказа.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Управление заказами и продажами (покупка, отправка, доставка, послепродажное обслуживание);

  • Выполнение административных, бухгалтерских и налоговых обязательств;

  • Обработка запросов на связь и поддержку;

  • Соблюдение требований законодательства и обеспечение безопасности сайта;

  • Отправка коммерческих сообщений (newsletter), исключительно при наличии явного согласия пользователя.

4. Правовое основание обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

  • исполнения договора (заказы и покупки);

  • обязательств, установленных законом;

  • законного интереса оператора (безопасность и функционирование сайта);

  • согласия субъекта данных (для маркетинговой деятельности/newsletter).

5. Способы обработки

Персональные данные обрабатываются с использованием информационных средств и, при необходимости, на бумажных носителях с соблюдением принципов:

  • законности;

  • добросовестности;

  • прозрачности;

  • минимизации.

Применяются надлежащие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или незаконного использования данных.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны:

  • данные, относящиеся к заказам: в соответствии с налоговыми и бухгалтерскими обязательствами;

  • контактные данные: в течение времени, необходимого для обработки запроса;

  • данные для newsletter: до отзыва согласия.

7. Передача данных

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для указанных выше целей, таким как:

  • курьеры и логистические компании;

  • технические провайдеры (hosting, e-commerce platform);

  • административные и налоговые консультанты;

  • поставщики IT-услуг.

Данные не подлежат распространению.

8. Передача данных

Данные обрабатываются на территории Европейского союза. Если некоторые услуги предполагают передачу данных в страны за пределами ЕС, это будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством.

9. Права субъекта данных

Пользователь имеет право:

  • получать доступ к своим персональным данным;

  • требовать их исправления или обновления;

  • требовать их удаления;

  • ограничивать их обработку;

  • возражать против обработки в предусмотренных случаях;

  • требовать переносимости данных;

  • отозвать согласие (для newsletter).

Пользователь также имеет право подать жалобу в Управление по защите персональных данных.

Запросы могут быть направлены по адресу: piombini@piombini.it

10. Cookie

Сайт использует технические cookie, необходимые для корректной работы и навигации.

Также могут использоваться аналитические cookie в агрегированной форме для улучшения предоставляемого сервиса.

Сайт не использует cookie профилирования.

Пользователь может управлять настройками cookie через параметры своего браузера.

11. Предоставление данных

Предоставление данных является:

  • обязательным для обработки заказов;

  • необязательным для маркетинговых целей.

Непредоставление необходимых данных может сделать невозможным оказание запрашиваемой услуги.

12. Изменения настоящей политики

The Sun Srl оставляет за собой право обновлять настоящую политику в любое время, в том числе в связи с изменениями законодательства.

Изменения будут опубликованы на сайте www.piombini.it.