Come acquistare
Online o con Emanuela, dalla scelta del mobile all’arrivo a casa tua.
Scegli il percorso più comodo per te
Sul sito Piombini puoi scegliere i mobili, consultare le caratteristiche e le opzioni disponibili e completare direttamente il tuo acquisto.
Se desideri un consiglio o preferisci essere accompagnato nella scelta, puoi parlare con Emanuela: ti aiuta a valutare misure, finiture, abbinamenti ed eventuali personalizzazioni.
Le condizioni di acquisto sono simili online e al telefono. Con Emanuela puoi inoltre concordare personalizzazioni e varianti che richiedono una valutazione dedicata. Gli ordini su misura vengono definiti telefonicamente.
Come puoi pagare
Acquistando online, puoi scegliere tra i metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto. Le possibilità vengono ampliate nel tempo: trovi le informazioni nella pagina Metodi di pagamento, mentre nella fase di pagamento del sito puoi verificare le opzioni effettivamente disponibili per il tuo ordine.
Per gli ordini telefonici, il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario, secondo le indicazioni riportate nella conferma dell’ordine.
Come puoi pagare
Acquistando online, puoi scegliere tra i metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto. Le possibilità vengono ampliate nel tempo: trovi le informazioni nella pagina Metodi di pagamento, mentre nella fase di pagamento del sito puoi verificare le opzioni effettivamente disponibili per il tuo ordine.
Per gli ordini telefonici, il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario, secondo le indicazioni riportate nella conferma dell’ordine.
La conferma del tuo ordine
Se acquisti direttamente sul sito, ricevi la conferma automatica del sistema. Successivamente Emanuela ti contatta per darti il benvenuto in Piombini e verificare insieme che i dettagli dell’ordine corrispondano alle tue scelte.
Se acquisti telefonicamente, dopo aver definito insieme prodotti, caratteristiche ed eventuali personalizzazioni, Emanuela ti invia la conferma dell’ordine con le indicazioni per il pagamento.
Ricevuto il pagamento, viene emessa la fattura dell’importo versato.
La conferma del tuo ordine
Se acquisti direttamente sul sito, ricevi la conferma automatica del sistema. Successivamente Emanuela ti contatta per darti il benvenuto in Piombini e verificare insieme che i dettagli dell’ordine corrispondano alle tue scelte.
Se acquisti telefonicamente, dopo aver definito insieme prodotti, caratteristiche ed eventuali personalizzazioni, Emanuela ti invia la conferma dell’ordine con le indicazioni per il pagamento.
Ricevuto il pagamento, viene emessa la fattura dell’importo versato.
Ogni ordine viene lavorato per te
Ricevuto il pagamento, avviamo la lavorazione secondo le specifiche riportate nell’ordine.
Ogni ordine viene preparato espressamente per il cliente: non abbiamo mobili finiti a magazzino pronti per la spedizione, salvo qualche rara eccezione nell’Archivio.
Anche i mobili dell’Archivio già costruiti ripassano tutte le fasi di lavorazione prima della partenza. Per le rare eccezioni già pronte, confermiamo i tempi di spedizione relativi al prodotto acquistato.
Ogni ordine viene lavorato per te
Ricevuto il pagamento, avviamo la lavorazione secondo le specifiche riportate nell’ordine.
Ogni ordine viene preparato espressamente per il cliente: non abbiamo mobili finiti a magazzino pronti per la spedizione, salvo qualche rara eccezione nell’Archivio.
Anche i mobili dell’Archivio già costruiti ripassano tutte le fasi di lavorazione prima della partenza. Per le rare eccezioni già pronte, confermiamo i tempi di spedizione relativi al prodotto acquistato.
I tempi di preparazione
Normalmente occorrono circa 40 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento perché i mobili siano completati, imballati e pronti per il carico.
Sono circa otto settimane, al netto di festività e periodi di chiusura. Eventuali tempistiche differenti vengono valutate in relazione al prodotto e alle lavorazioni concordate.
Il tempo di preparazione non comprende il trasporto, che viene organizzato successivamente.
I tempi di preparazione
Normalmente occorrono circa 40 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento perché i mobili siano completati, imballati e pronti per il carico.
Sono circa otto settimane, al netto di festività e periodi di chiusura. Eventuali tempistiche differenti vengono valutate in relazione al prodotto e alle lavorazioni concordate.
Il tempo di preparazione non comprende il trasporto, che viene organizzato successivamente.
Dalla partenza alla consegna
Quando i mobili sono completati e imballati, organizziamo la spedizione.
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, dal servizio previsto e dalla programmazione del trasportatore. Le informazioni sulla partenza e sulla consegna ti vengono comunicate in base agli aggiornamenti disponibili.
Per conoscere modalità, costi e servizi, consulta la pagina Spedizioni e consegne.
Dalla partenza alla consegna
Quando i mobili sono completati e imballati, organizziamo la spedizione.
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, dal servizio previsto e dalla programmazione del trasportatore. Le informazioni sulla partenza e sulla consegna ti vengono comunicate in base agli aggiornamenti disponibili.
Per conoscere modalità, costi e servizi, consulta la pagina Spedizioni e consegne.
Il calendario delle consegne
Nel mese di agosto le consegne sono normalmente sospese, salvo forniture speciali concordate con largo anticipo.
A dicembre le spedizioni vengono generalmente programmate nella prima parte del mese. La consegna prima di Natale non è garantita per tutti gli ordini: alcune forniture possono arrivare entro la fine dell’anno, secondo l’organizzazione del trasporto.
Festività, chiusure e disponibilità al ricevimento vanno quindi considerate nella programmazione della consegna.
Il calendario delle consegne
Nel mese di agosto le consegne sono normalmente sospese, salvo forniture speciali concordate con largo anticipo.
A dicembre le spedizioni vengono generalmente programmate nella prima parte del mese. La consegna prima di Natale non è garantita per tutti gli ordini: alcune forniture possono arrivare entro la fine dell’anno, secondo l’organizzazione del trasporto.
Festività, chiusure e disponibilità al ricevimento vanno quindi considerate nella programmazione della consegna.
Le nostre radici, il tempo delle cose fatte bene
Siamo artigiani, fieri delle nostre radici e del sapere che ci accompagna da quattro generazioni.
Vogliamo continuare a lavorare rispettando i tempi dell’artigianato: quelli necessari per costruire, rifinire e curare ogni dettaglio, senza forzare le lavorazioni o chiedere alla materia tempi che non le appartengono.
Ogni fase ha il suo tempo e il suo valore. È così che portiamo il nostro lavoro nel futuro, custodendo ciò che rende un mobile Piombini speciale: la materia, la mano e l’esperienza di chi lo realizza.
