Politique de confidentialité

LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de THE SUN S.R.L.
Cette page a pour but de décrire les modalités de gestion du site en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs visiteurs qui le consultent. Il s'agit d'une information qui est également fournie en vertu de l'art. 13 du d.lgs. n. 196/2003 – Code en matière de protection des données personnelles à ceux qui se connectent au site web en accédant par voie électronique aux services web à partir de l'adresse : https://www.piombini.it correspondant à la page d'accueil du site web officiel de The Sun Srl. L'information est fournie uniquement pour le site mentionné ci-dessus et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens. L'information s'inspire également de la Recommandation n. 2/2001 que les autorités européennes de protection des données personnelles, réunies dans le Groupe établi par l'art. 29 de la directive n. 95/46/CE, ont adoptée le 17 mai 2001 pour identifier certains critères minimaux pour la collecte de données personnelles en ligne, et, en particulier, les modalités, les délais et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu'ils se connectent à des pages web, indépendamment des objectifs de la connexion.
Le "responsable" du traitement
À la suite de la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le "responsable" de leur traitement est The Sun Srl via Leone Pancaldo 70 – 37138 Vérone.

Lieu de traitement des données
Les traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège social de The Sun Srl, situé via Leone Pancaldo 70 – 37138 Vérone et sont gérés uniquement par du personnel chargé du traitement, ou par d'éventuels responsables d'opérations de maintenance occasionnelles. Les données provenant du service web peuvent être communiquées aux partenaires technologiques et instrumentaux dont le "responsable" se sert pour la fourniture des services demandés par les utilisateurs visiteurs. The Sun Srl collecte des informations sur ses clients par trois principaux outils : Le formulaire d'inscription et d'autres formulaires (par exemple, questionnaires, évaluations et commentaires sur les produits, etc.) que les clients remplissent de manière spontanée et explicite. Ces données sont dans certains cas nécessaires pour exécuter les commandes, dans d'autres elles sont facultatives et servent à nous aider à offrir un service plus personnalisé. Les "logs" des services en ligne, qui enregistrent toute la navigation sur le site https://www.piombini.it, de manière automatique et transparente pour l'utilisateur. Ces données sont collectées à la fois pour des raisons de sécurité et pour pouvoir offrir des suggestions et des propositions ciblées en fonction des intérêts des clients. Les données de retour des emails et des communications directes que nous envoyons périodiquement aux clients enregistrés.

Types de données traitées
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logici chargés du fonctionnement de ce site web acquièrent, dans le cadre de leur exercice normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, par leur nature même, pourraient, à travers des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Dans cette catégorie de données figurent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données pourraient être utilisées uniquement dans le but d'extraire des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de contrôler son bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour établir des responsabilités en cas de crimes informatiques hypothétiques à l'encontre du site.

Gestion des "cookies"
The Sun Srl utilise un "cookie" sans expiration pour reconnaître les clients lorsqu'ils entrent sur le site et pouvoir ainsi proposer immédiatement une expérience personnalisée. Le "cookie" peut être supprimé en suivant la procédure normale prévue dans les navigateurs les plus récents. Cependant, nous déconseillons la suppression, car cela réduit notre capacité à mieux vous servir. En plus du "cookie" décrit ci-dessus, The Sun Srl peut dans certains cas utiliser d'autres "cookies" temporaires qui permettent de mieux gérer la session utilisateur (par exemple, lors du processus de paiement). En désactivant les "cookies" dans le navigateur, certaines fonctionnalités peuvent être compromises, y compris la possibilité technique d'accepter les commandes des clients.
Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles que nous collectons sont principalement utilisées à deux fins : exécuter vos commandes d'achat et vous proposer des produits et services plus en adéquation avec vos besoins, vos intérêts et vos attentes. Nos propositions personnalisées sont générées par des calculs statistiques et mathématiques, qui au fil du temps deviennent de plus en plus sophistiqués et précis. En outre, les communications que nous faisons aux clients individuels peuvent contenir des propositions définies par nos employés qui s'occupent de préparer les offres et de gérer le catalogue. Dans l'ensemble, l'augmentation des informations au fil du temps nous permet d'améliorer le niveau de service. Comme cela se fait dans le plein respect de la vie privée et sans risques pour le client, visiter périodiquement le site et recevoir nos e-mails est un moyen gratuit et automatique de vous aider à mieux faire vos achats.

Quels cookies utilisons-nous
COOKIE DESCRIPTION
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Caractère facultatif de la fourniture des données
À part ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir ses données personnelles à travers l'utilisation des sections web appropriées du site et de demander ou solliciter l'envoi de matériel informatif ou d'autres communications. Leur non-fourniture peut seulement entraîner l'impossibilité d'obtenir ce qui a été demandé. Pour compléter, il convient de rappeler que dans certains cas (non soumis à la gestion ordinaire de ce site), l'Autorité peut demander des nouvelles et des informations en vertu de l'art. 157 du d.lgs. n. 196/2003, aux fins du contrôle sur le traitement des données personnelles. Dans ces cas, la réponse est obligatoire sous peine de sanction administrative.

Protection des informations personnelles
Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pour le temps strictement nécessaire à atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés. The Sun Srl, afin de minimiser les risques liés à la confidentialité, à la disponibilité et à l'intégrité des données personnelles collectées et traitées, a adopté toutes les mesures minimales de sécurité prévues par la loi.
Accès aux informations personnelles par les clients
Chaque client peut visualiser et modifier ses données personnelles en se rendant sur https://www.piombini.it et en suivant les instructions à l'écran. Il est également possible de demander la suppression complète du compte, mais cela empêche ensuite de passer des commandes à moins d'une nouvelle inscription. Les données collectées par les logs et les emails, en revanche, ne sont pas directement accessibles aux clients. Elles ne peuvent pas être supprimées sur demande pour des raisons techniques et de sécurité : The Sun Srl doit pouvoir fournir aux Autorités compétentes, sur demande, les traces laissées par les utilisateurs. Le client peut en revanche demander à ne pas recevoir d'offres ciblées, en réglant les préférences dans la section "Gestion de la Newsletter". Il est également possible de demander la suppression complète du compte en nous écrivant. Nous vous rappelons que la suppression empêche de passer de nouvelles commandes à moins d'une nouvelle inscription.

Droits des personnes concernées
Les personnes concernées par les données personnelles ont le droit, à tout moment, d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de ces données et d'en connaître le contenu et l'origine, de vérifier leur exactitude ou de demander leur intégration ou leur mise à jour, ou encore leur rectification (art. 7 du d.lgs. n. 196/2003). Conformément au même article, il est possible de demander la suppression, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de s'opposer, pour des raisons légitimes, à leur traitement. Les demandes doivent être adressées à The Sun Srl en tant que « responsable » du traitement.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.
The Sun Srl, afin de minimiser les risques liés à la confidentialité, à la disponibilité et à l'intégrité des données personnelles collectées et traitées, a adopté toutes les mesures minimales de sécurité prévues par la loi.