Come acquistare
Online o con Emanuela, dalla scelta del mobile all’arrivo a casa tua.
Kies het meest comfortabele traject voor jou
Op de website van Piombini kun je meubels kiezen, de kenmerken en beschikbare opties bekijken en je aankoop direct voltooien.
Als je advies wilt of liever begeleid wordt bij je keuze, kun je met Emanuela praten: zij helpt je bij het beoordelen van maten, afwerkingen, combinaties en eventuele personalisaties.
De aankoopvoorwaarden zijn vergelijkbaar met die online en telefonisch. Met Emanuela kun je bovendien personalisaties en varianten afstemmen die een specifieke beoordeling vereisen. Op maat gemaakte bestellingen worden telefonisch vastgelegd.
Hoe kun je betalen
Bij online aankopen kun je kiezen uit de betaalmethoden die op het moment van aankoop beschikbaar zijn. Het aantal mogelijkheden wordt in de loop van de tijd uitgebreid: je vindt de informatie op de pagina Betaalmethoden, terwijl je tijdens het afrekenen op de website de daadwerkelijk beschikbare opties voor je bestelling kunt controleren.
Voor bestellingen per telefoon vindt de betaling uitsluitend plaats via bankoverschrijving, volgens de instructies die in de orderbevestiging zijn opgenomen.
Hoe kun je betalen
Bij online aankopen kun je kiezen uit de betaalmethoden die op het moment van aankoop beschikbaar zijn. Het aantal mogelijkheden wordt in de loop van de tijd uitgebreid: je vindt de informatie op de pagina Betaalmethoden, terwijl je tijdens het afrekenen op de website de daadwerkelijk beschikbare opties voor je bestelling kunt controleren.
Voor bestellingen per telefoon vindt de betaling uitsluitend plaats via bankoverschrijving, volgens de instructies die in de orderbevestiging zijn opgenomen.
De bevestiging van je bestelling
Als je rechtstreeks op de website koopt, ontvang je een automatische bevestiging van het systeem. Vervolgens neemt Emanuela contact met je op om je welkom te heten bij Piombini en samen te controleren of de bestelgegevens overeenkomen met je keuzes.
Als je telefonisch koopt, stuurt Emanuela je na het gezamenlijk bepalen van de producten, kenmerken en eventuele aanpassingen de bestelbevestiging met de betaalinformatie.
Na ontvangst van de betaling wordt er een factuur uitgereikt voor het betaalde bedrag.
De bevestiging van je bestelling
Als je rechtstreeks op de website koopt, ontvang je een automatische bevestiging van het systeem. Vervolgens neemt Emanuela contact met je op om je welkom te heten bij Piombini en samen te controleren of de bestelgegevens overeenkomen met je keuzes.
Als je telefonisch koopt, stuurt Emanuela je na het gezamenlijk bepalen van de producten, kenmerken en eventuele aanpassingen de bestelbevestiging met de betaalinformatie.
Na ontvangst van de betaling wordt er een factuur uitgereikt voor het betaalde bedrag.
Elke bestelling wordt voor je verwerkt
Na ontvangst van de betaling starten wij de productie volgens de in de bestelling vermelde specificaties.
Elke bestelling wordt speciaal voor de klant voorbereid: wij hebben geen afgewerkte meubels op voorraad die klaar zijn voor verzending, met uitzondering van enkele zeldzame stukken in het Archief.
Zelfs de reeds gebouwde meubels uit het Archief doorlopen voor vertrek alle productiefasen. Voor de zeldzame uitzonderingen die al gereed zijn, bevestigen wij de verzendtijden die van toepassing zijn op het gekochte product.
Elke bestelling wordt voor je verwerkt
Na ontvangst van de betaling starten wij de productie volgens de in de bestelling vermelde specificaties.
Elke bestelling wordt speciaal voor de klant voorbereid: wij hebben geen afgewerkte meubels op voorraad die klaar zijn voor verzending, met uitzondering van enkele zeldzame stukken in het Archief.
Zelfs de reeds gebouwde meubels uit het Archief doorlopen voor vertrek alle productiefasen. Voor de zeldzame uitzonderingen die al gereed zijn, bevestigen wij de verzendtijden die van toepassing zijn op het gekochte product.
De voorbereidingstijden
Normaal gesproken zijn ongeveer 40 werkdagen na ontvangst van de betaling nodig om de meubels te voltooien, te verpakken en klaar te maken voor verzending.
Dit is ongeveer acht weken, exclusief feestdagen en sluitingsperiodes. Eventuele afwijkende termijnen worden beoordeeld in relatie tot het product en de overeengekomen werkzaamheden.
De voorbereidingstijd omvat geen transport, dat in een later stadium wordt geregeld.
De voorbereidingstijden
Normaal gesproken zijn ongeveer 40 werkdagen na ontvangst van de betaling nodig om de meubels te voltooien, te verpakken en klaar te maken voor verzending.
Dit is ongeveer acht weken, exclusief feestdagen en sluitingsperiodes. Eventuele afwijkende termijnen worden beoordeeld in relatie tot het product en de overeengekomen werkzaamheden.
De voorbereidingstijd omvat geen transport, dat in een later stadium wordt geregeld.
Van vertrek tot levering
Zodra de meubels zijn voltooid en verpakt, regelen we de verzending.
De levertijden zijn afhankelijk van de bestemming, de gekozen dienst en de planning van de vervoerder. Je wordt op de hoogte gesteld van de vertrek- en leveringsinformatie op basis van de beschikbare updates.
Voor informatie over de voorwaarden, kosten en diensten raadpleeg je de pagina Verzending en levering.
Van vertrek tot levering
Zodra de meubels zijn voltooid en verpakt, regelen we de verzending.
De levertijden zijn afhankelijk van de bestemming, de gekozen dienst en de planning van de vervoerder. Je wordt op de hoogte gesteld van de vertrek- en leveringsinformatie op basis van de beschikbare updates.
Voor informatie over de voorwaarden, kosten en diensten raadpleeg je de pagina Verzending en levering.
De bezorgkalender
In de maand augustus worden leveringen normaal gesproken opgeschort, behalve voor speciale leveringen die ruim van tevoren zijn overeengekomen.
In december worden verzendingen doorgaans in de eerste helft van de maand gepland. Levering vóór Kerstmis is niet voor alle bestellingen gegarandeerd: sommige leveringen kunnen voor het einde van het jaar aankomen, afhankelijk van de transportplanning.
Feestdagen, sluitingen en de beschikbaarheid voor ontvangst moeten daarom in de leveringsplanning worden meegenomen.
De bezorgkalender
In de maand augustus worden leveringen normaal gesproken opgeschort, behalve voor speciale leveringen die ruim van tevoren zijn overeengekomen.
In december worden verzendingen doorgaans in de eerste helft van de maand gepland. Levering vóór Kerstmis is niet voor alle bestellingen gegarandeerd: sommige leveringen kunnen voor het einde van het jaar aankomen, afhankelijk van de transportplanning.
Feestdagen, sluitingen en de beschikbaarheid voor ontvangst moeten daarom in de leveringsplanning worden meegenomen.
Onze wortels, de tijd van goed gemaakte dingen
Wij zijn ambachtslieden, trots op onze roots en op de kennis die ons al vier generaties lang vergezelt.
Wij willen blijven werken met respect voor het ritme van het vakmanschap: de tijd die nodig is om elk detail te bouwen, te verfijnen en te verzorgen, zonder het productieproces te forceren of van het materiaal een tempo te vragen dat niet bij hem thuishoort.
Elke fase heeft haar eigen tijd en waarde. Zo dragen we ons werk de toekomst in, waarbij we koesteren wat een Piombini-meubel bijzonder maakt: het materiaal, de hand en de ervaring van degene die het vervaardigt.
