Aviso legal

Estimado Cliente,

¡Eres bienvenido en el nuevo sitio Piombini!

La oferta y la venta de productos en nuestro sitio web (“https://piombini.it”) están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta.

Los productos adquiridos en el sitio web www.piombini.it son vendidos directamente por El Sol Srl (en adelante denominados como www.piombini.it).

Información sobre la empresa:

The Sun Srl

Sede legal: vía Leone Pancaldo 70 37138 Verona

Dirección de correo electrónico certificado: thesunsrl@pec.it



Recuerda que tienes derecho a solicitar y recibir apoyo de The Sun Srl para pedidos realizados en línea, devoluciones, información sobre la entrega de mercancía ordenada. Para cualquier solicitud, podrás contactar a The Sun Srl a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente al nr. tel. +39 045 4729071 – piombini@piombini.it un operador te contactará por correo electrónico o teléfono después de que hayas completado todos los campos presentes en la página de nuestro sitio http://www.piombini.it bajo la sección CONTÁCTANOS

Cuanta más información puedas proporcionarnos en la solicitud, más rápido y eficazmente podremos contactarte para ofrecerte un mejor servicio. The Sun Srl te contactará tan pronto como sea posible.

Algunas informaciones sobre los pedidos realizados en línea y sobre el estado de entrega están disponibles en tu perfil personal accediendo con tus credenciales de registro en la compra www.piombini.it (correo electrónico y la contraseña). Todas las comunicaciones se enviarán a tu dirección de correo electrónico de registro desde nuestro Portal web.

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto la compra de productos y servicios, realizada a distancia a través de la red telemática en el sitio www.piombini.it perteneciente a The Sun Srl con sede legal en via Leone Pancaldo 70 37138 Verona – Italia. Cada operación de compra estará regulada por las disposiciones del Dlgs n. 185/99 y, en lo que respecta a la protección de la privacidad, estará sujeta a la normativa de la Ley n. 675/96 y sus modificaciones posteriores.

1. Nuestra política comercial

1.1 Los productos de The Sun Srl presentes en nuestro catálogo en línea www.piombini.it y los servicios comerciales previstos están disponibles tanto para los usuarios finales definidos por la ley como "Consumidores", como para entidades físicas/jurídicas que operan con número de IVA. Las ofertas de productos así como los precios de los mismos son válidos mientras sean visibles y comprables en piombini.it y, en cualquier caso, hasta agotar existencias.

1.2 “Consumidor” significa, a los efectos del art. 18 del Código del Consumo, persona física que actúa con fines que no entran en el marco de su propia actividad comercial, industrial, artesanal o profesional.

1.3 The Sun Srl se reserva el derecho de no procesar pedidos que no se adhieran a la política comercial de The Sun Srl

1.4 Estos términos y condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, la transmisión y la aceptación de los pedidos de compra en relación con los productos presentes en el sitio piombini.it entre los usuarios del portal y la empresa The Sun Srl, dirigidos a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad (18 años).

1.4.1 Estos términos y condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, la transmisión y la aceptación de los pedidos de compra en lo que respecta a los productos presentes en el sitio www.piombini.it entre los usuarios del portal piombini.it y la sociedad The Sun Srl dirigidos a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad (18 años).

1.5 Los términos y condiciones generales de venta no regulan la provisión de servicios o la venta de productos realizada por terceros que utilizan enlaces directos al sitio piombini.it a través de banners o mediante otros enlaces hipertextuales/links. Antes del envío de los pedidos y de la compra de productos y servicios de estos terceros, sugerimos verificar los términos y condiciones generales de venta y uso de estos terceros, ya que piombini.it en ningún caso podrá ser considerado responsable por la provisión de los servicios prometidos por terceros o por la ejecución de transacciones de comercio electrónico entre los usuarios de piombini.it y terceros.

2. ¿Cómo se concluye un contrato con The Sun Srl en piombini.it?

2.1 Para enviar un pedido para comprar uno o más productos en el sitio web piombini.it debes completar todas las páginas presentes en el carrito y transmitir electrónicamente a The Sun Srl la página con todos los datos personales y de compra, siguiendo las instrucciones que encontrarás después de haber añadido un producto al carrito y haberte registrado para la compra.

2.2 La página de pedido contiene un enlace a los presentes términos y condiciones generales de venta y además contiene la información sobre las características principales de cada producto ordenado y el precio correspondiente (todas las tasas aplicables incluidas), el tipo de pago que has utilizado para comprar, las condiciones para la entrega de los productos, las contribuciones requeridas para la entrega y el transporte, además de las referencias a los términos y condiciones generales para la devolución de los productos comprados en línea.

2.3 Un pedido se considerará enviado cuando The Sun Srl reciba tu propuesta de pedido electrónicamente y la información relacionada con el pedido haya sido verificada preliminarmente como correcta.

2.4 Antes de enviar a The Sun Srl tu propuesta de pedido para la compra de los productos seleccionados en línea, se te pedirá que leas atentamente los términos y condiciones generales que regulan la venta y la compra, que imprimas una copia de los mismos utilizando la opción de impresión y que guardes o solicites una copia para uso personal.

2.5 La propuesta de pedido se archivará en nuestras bases de datos durante el tiempo necesario para procesar tu pedido, de acuerdo con lo previsto por la normativa vigente. Podrás acceder al pedido haciendo clic en la sección llamada “CUENTA” o contactando al Servicio de Atención al Cliente. Además, una copia de las evidencias informáticas relacionadas con la conclusión del contrato se conservará durante el tiempo previsto por las normativas civiles y fiscales aplicables.

2.6 Antes de proceder con el envío del pedido, se te pedirá que identifiques y corrijas posibles errores ocurridos durante la cumplimentación de los campos.

2.7 La presentación de los pedidos a The Sun Srl debe ser en idioma italiano.

2.8 Después de que tu pedido haya sido registrado por The Sun Srl, será procesado lo antes posible.

2.9 The Sun Srl podría no hacerse cargo y procesar tu pedido si no hay suficientes garantías de solvencia del pago, si los pedidos son incompletos o erróneos, o si los productos ya no están disponibles. En los casos mencionados, te informaremos por correo electrónico que el contrato no se ha ejecutado y que The Sun Srl no ha confirmado tu pedido de compra especificando los motivos. Además de la información proporcionada, The Sun Srl no puede dar indicaciones más precisas sobre la disponibilidad del producto; por lo tanto, una vez revisado tu pedido, te comunicaremos por correo electrónico si algunos productos que has ordenado no están disponibles.

De acuerdo con lo previsto en las Condiciones Generales, se entiende que el presente pedido tiene por objeto prestaciones de venta divisibles, distintas y para más unidades económicas, tantas como son los productos ordenados, como expresamente convenido entre el Cliente y The Sun Srl con el envío del mismo pedido y su aceptación; por lo tanto, en caso de que la ejecución de The Sun Srl del pedido esté limitada a algunos de los productos ordenados por indisponibilidad de algunos o por otro motivo justificado independiente de la voluntad de The Sun Srl, con el envío del presente pedido el Comprador declara su interés y presta su consentimiento a la ejecución parcial del pedido respecto a los otros productos, que por lo tanto no podrá ser rechazada por el Comprador, ni podrá dar facultad al Comprador de revocar el mismo pedido. En caso de que The Sun Srl no pueda aceptar íntegramente el pedido recibido del Cliente, procediendo a la aceptación parcial del pedido respecto a los productos disponibles, el eventual ejercicio del derecho de desistimiento previsto en el art. 8 de las presentes Condiciones generales se llevará a cabo sin ningún cargo por gastos de transporte al propio Cliente.

2.10 Eres consciente de que al enviar el pedido a The Sun Srl aceptas sin reservas todas las disposiciones contenidas en los términos y condiciones generales de venta del presente contrato con The Sun Srl y que te comprometes a cumplirlas. Si no estás de acuerdo con algunas disposiciones contenidas en estos términos y condiciones generales de venta, te pedimos la cortesía de no enviar el pedido para la compra de productos en piombini.it.

2.11 Al enviar el pedido a The Sun Srl aceptas y consientes estos términos y condiciones generales de venta así como otras condiciones contenidas en piombini.it también a través de enlaces, incluidos los términos y condiciones generales de uso, la Política de Privacidad y los términos de desistimiento.

2.12 Cuando se confirme un pedido en línea, The Sun Srl te enviará, por escrito o a través de un correo electrónico cuyo contenido debe ser almacenado en un soporte duradero, una copia del recibo del pedido de compra, que contiene un resumen con la información relacionada con el pedido (términos y condiciones generales de venta, las características principales de los productos adquiridos, información detallada sobre el precio, los términos de pago, existencia del derecho de desistimiento, plazos y modalidades para la devolución de los productos, contribución por el transporte solicitada al cliente, dirección geográfica a la que presentar eventuales reclamaciones y la información sobre las garantías comerciales existentes y los servicios de asistencia).

2.13 Al enviar el pedido a The Sun Srl aceptas recibir la factura emitida a efectos fiscales en formato electrónico.

3. Garantías e indicaciones sobre los precios del producto

3.1 En www.piombini.it ofrecemos a la venta los productos fabricados y adquiridos por The Sun Srl seleccionando cuidadosamente las materias primas, etc.

3.2 Los productos en venta de The Sun Srl son de calidad nunca inferior al estándar del mercado de referencia y de hecho la gama de calidad ofrecida resulta ser alta en comparación con el estándar del mercado de referencia.

3.3 Las características principales de los productos se indican en piombini.it en la página web del producto. Los productos ofrecidos para la venta en piombini.it podrían no corresponder exactamente a la realidad en términos de imagen y colores debido al navegador o al tipo de monitor utilizado. Las imágenes pueden ser únicamente a modo indicativo. Las características técnicas de un producto, las homologaciones y declaraciones de seguridad de un producto de la marca Piombini y de cualquier otro producto vendido a través del Sitio se indican en la etiqueta o en el embalaje o en las instrucciones de uso del propio producto y pueden ser reproducidas en su totalidad o en extracto en el Sitio mismo como complemento a la ilustración del Producto.

3.4 El precio de los productos se expresa en euros e incluye IVA, así como todos los impuestos y tasas aplicables. Los precios están sujetos a cambios. Verifica el precio final de venta antes de enviar la propuesta de pedido.

3.5 Pedidos realizados desde un sitio de un país diferente al de entrega de la mercancía, o a direcciones a las que The Sun Srl no puede entregar (por ejemplo, P.O. BOX. o territorios/áreas/exclusiones del territorio aduanero comunitario), serán anulados automáticamente.

3.6 Todos los productos se entregan con una etiqueta/placa de identificación adjunta o sellados con cinta adhesiva marcada Piombini. No retires los sellos o la cinta adhesiva de los productos comprados ni la etiqueta/placa si deseas devolver el producto comprado. No somos de ninguna manera responsables de la información o los datos incorrectos y de las posibles inexactitudes técnicas o de otra naturaleza proporcionadas por terceros que puedan estar contenidas en piombini.it o indicadas en los productos.

3.7 Derecho de desistimiento del consumidor y devoluciones/reembolsos.
1. El Consumidor tiene derecho a desistirse del contrato de acuerdo con los arts. 52 y ss. D. LGS. 206/2005 y ss.mm.
El Consumidor tiene derecho a desistirse del contrato dentro de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que él mismo (o su representante autorizado para recibir el producto) toma posesión material del producto. El derecho de desistimiento no se aplica a las compras realizadas con número de IVA.
2. Según el art. 59 D. LGS. 206/2005 y ss.mm., el derecho de desistimiento está excluido cuando el Consumidor adquiere bienes confeccionados a medida o personalizados.
3. La sociedad The Sun srl tiene la facultad de retener el reembolso hasta que haya recibido el producto, de acuerdo con el art. 56 D. LGS. 206/2005 y ss.mm.
4. Si decidiera ejercer su derecho a devolver los productos comprados en piombini.it, le recordamos que The Sun Srl tiene derecho a no aceptar los productos devueltos que hayan sido alterados de su condición original o que hayan sido dañados (por ejemplo, sin etiqueta o sello de garantía, con cinta adhesiva no íntegra en cada una de sus partes).
6. El Consumidor se obliga a devolver el producto objeto de desistimiento sin indebido retraso y en todo caso dentro de catorce días a partir de la fecha en que comunicó a la Empresa su decisión de desistir del contrato, de conformidad con el art. 57 D. LGS. 206/2005 y ss.mm.
Los gastos relacionados con la devolución del producto objeto de desistimiento corren a cargo del Consumidor.

3.7.1 Cómo realizar una devolución:
Contactar al servicio de atención al cliente a través de la dirección piombini@piombini.it indicando el número de pedido realizado en el sitio online. Con el fin de mejorar nuestro servicio, le pedimos que nos proporcione la razón de la devolución.
posible devolver el producto a cambio de un vale de compra de igual valor o un reembolso directo.
Los productos devueltos que estén manipulados o no sean íntegros no serán objeto de reembolso.
Los gastos de envío de la devolución son a cargo del Cliente y solo se reembolsará el importe del artículo.

3.8 Todos los productos están cubiertos por la garantía por defectos de conformidad, con una duración no inferior a 24 (veinticuatro) meses, prestada limitadamente al territorio italiano del Estado Ciudad del Vaticano y de la República de San Marino ("Garantía legal de conformidad para los bienes de consumo) prevista por el Título III, Capítulo I del Código del Consumo (art. 128 y siguientes).

La garantía, prestada por la duración indicada y dentro del territorio especificado, se aplica al producto que presente un defecto de conformidad, siempre que el producto mismo sea utilizado correctamente, respetando su destino de uso y lo previsto en la documentación técnica o instrucciones de uso adjuntas y/o indicadas en las condiciones de uso en el sitio piombini.it. Dicha garantía se presta únicamente al cliente que sea Consumidor. En caso de defecto de conformidad, procederemos, a nuestro cargo, a la restauración de la conformidad del producto mediante reparación/sustitución o a la reducción del precio, salvo eventual resolución del contrato si es necesario.

La asistencia en garantía se presta mediante la presentación de la factura de compra, solo en el caso de que se haya anotado la aceptación de la mercancía con reserva en el documento de entrega.

Nos reservamos el derecho de sustituir el producto (a nuestra discreción también con un producto de características superiores) o de resolver el contrato de venta con la devolución de la suma total pagada y de eventuales gastos adicionales en caso de que, por cualquier motivo, no sea posible restaurar o sustituir un Producto en garantía.

No nos hacemos responsables por posibles retrasos en la realización de reparaciones o sustituciones.

En los casos en que se prevea la devolución del producto para poder hacer uso de la garantía, el producto deberá ser devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y la documentación y dotación accesorias: manuales, etc…).

Garantizamos el cumplimiento de las normas de calidad relacionadas con nuestros productos exclusivamente hasta el momento de la entrega. Se excluye toda nuestra responsabilidad derivada del uso indebido de los productos posterior al momento de la entrega.

4. Pagos

El pago de los productos adquiridos y de los gastos de envío correspondientes deberá ser realizado por el cliente en el momento de enviar la confirmación del pedido mediante el uso de una de las tarjetas de crédito disponibles e indicadas en línea, o anticipadamente mediante transferencia bancaria.

• Pago con cuentas de PayPal y tarjetas de crédito

• Pago con transferencia bancaria

• Pagos a plazos

Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria anticipada, de la cual debe enviarse por correo electrónico: payment@piombini.it especificado en el resumen del pedido. No procederemos con la elaboración del pedido hasta que el pago no haya sido recibido, verificado y cobrado a través del sistema bancario.

4.1 El pago de los precios del producto y de los gastos de transporte relacionados debe realizarse utilizando uno de los procedimientos indicados en la fase de compra en línea.

4.2 En el caso del pago mediante tarjeta de débito/crédito, todos los detalles relacionados (por ejemplo, número de tarjeta o fecha de caducidad) serán gestionados directamente por PAYPAL en el servidor seguro, el cual proporciona los servicios para el pago electrónico, sin que terceros tengan acceso a ellos. Dichos detalles no serán utilizados directamente por The Sun Srl. Nosotros realizaremos todo el procedimiento de gestión del pago siempre a través del mismo gestor de pagos: por lo tanto, tanto tu compra como el reembolso, conforme al ejercicio de tu derecho de desistimiento, o en los casos señalados como posibles fraudes por las autoridades de seguridad pública. El precio por la compra de los productos y los correspondientes gastos de entrega, como se indica en la confirmación del pedido, serán cargados en la tarjeta de crédito/débito cuando los productos adquiridos sean enviados.

4.3 Donde, por cualquier motivo, no fuera posible el cargo del importe debido, el proceso de venta se cancelará automáticamente y la venta se resolverá. Serás informado a través de una comunicación automática por correo electrónico.

5. Cupones de descuento web (si están disponibles)

5.1 Los cupones de descuento web piombini.it son puntos personales, que te permiten aprovechar un descuento en tu compra en piombini.it.

5.2 El cuadro donde insertar el código de descuento piombini.it se visualiza en la primera página del carrito: después de que hayas añadido tus artículos al carrito y hayas ingresado tu código electrónico, presiona el botón de confirmación para ver el nuevo total de la compra.

5.3 Limitaciones al uso de los cupones web: El cupón solo puede ser utilizado una vez, con la excepción de las devoluciones (como se especifica en el párrafo 5.4 el cupón nunca podrá ser canjeado por dinero; no puedes usar más de un cupón por pedido a menos que se indique lo contrario en el propio cupón; el cupón solo puede aplicarse a artículos con un valor superior al del propio cupón; el cupón no puede ser utilizado para algunos artículos en venta como muestras únicas o para ventas con fines benéficos;

5.4 Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido en piombini.it, podrás devolver el artículo al que has aplicado el cupón web siguiendo el procedimiento de devolución estándar, como se describe en la sección dedicada a Devoluciones. Una vez que tu devolución sea aceptada, el respectivo código de cupón será restablecido a su valor original. La diferencia en el precio entre el cupón de valor y el artículo que compraste será completamente reembolsada, siguiendo el procedimiento estándar de reembolso.

6. Transporte y entrega de los productos

6.1 Podrás recibir los productos comprados en línea en piombini.it aproximadamente 15 días laborables después del correo electrónico de confirmación de la entrega al mensajero. Para algunas áreas geográficas y en casos excepcionales, el servicio podría requerir un poco más de tiempo. Todos los pedidos realizados en días festivos se preparan el primer día laborable siguiente. Por ejemplo: un pedido realizado el sábado se prepara el lunes. La entrega estándar no incluye el sábado y el domingo como días de entrega.

6.2 Los Horarios de entrega y los Días de entrega: de lunes a viernes (laborales), de 8:30 a 18:00 horas.

La entrega estándar no incluye el domingo como día de entrega.

Contribución de entrega: los gastos de entrega solicitados por The Sun Srl pueden variar en función de las dimensiones de los productos seleccionados y de la dirección de entrega indicada en el momento de la confirmación del pedido. Sin embargo, siempre se indican claramente en el carrito durante el proceso de compra. En algunos productos podrían aplicarse promociones que ofrecen entrega gratuita. En tales casos, se indicará en el carrito al confirmar la compra en línea.

6.3 Te pedimos la cortesía de verificar algunas condiciones importantes para poder realizar la entrega en la dirección elegida:

• El nombre en el timbre/portero debe corresponder al de la entrega.

• El intercomunicador/timbre debe estar activo y funcionando.

• El número cívico y la dirección de envío solicitados en el momento del pedido deben ser correctos y visibles.

• La vivienda debe ser fácilmente accesible sin la ayuda de herramientas de elevación mecánicas.

• Verifica la inserción correcta de tu número de celular en el momento del pedido para permitir que el Servicio de Atención al Cliente The Sun Srl pueda contactarte.

• El mensajero no realiza servicios de entrega a territorios/áreas/zonas excluidos/as del territorio aduanero comunitario.

Las entregas se realizan únicamente en el territorio nacional y, salvo pactos escritos diferentes y aceptados por The Sun Srl, también en territorio extranjero.

No se podrá solicitar el reembolso de cualquier pago realizado por adelantado y recibido por The Sun Srl por retrasos o faltas de entrega atribuibles a problemas de los transportistas. Si la mercancía se envía el día anterior a la fecha acordada como plazo de entrega con el cliente, pero no se entrega (o se entrega con retraso) por faltas atribuibles a los transportistas, el cliente está obligado a abonar igualmente el importe restante del pedido solicitado, ya que es el mismo cliente quien ha solicitado y autorizado a The Sun Srl a organizar el transporte.

Antes de la recogida del producto, el cliente debe verificar que el paquete esté intacto, no dañado ni mojado y con la cinta completamente intacta (sin desgarros ni cortes).

6.4 En el momento de la entrega a través de la Compañía de Transporte, el Cliente deberá asegurarse de que los paquetes estén intactos y sin daños y no mojados, de lo contrario deberá anotarlo en el recibo de entrega de la Compañía de Transporte. Cualquier queja y/o solicitud de compensación por faltas y/o daños debidos al transporte, deberán ser únicamente formalizadas a la Compañía de Transporte que ha entregado la mercancía.

7. Servicio al cliente

Para cualquier información o solicitud en piombini.it puedes contactarnos a través del e-mail completando el formulario disponible haciendo clic AQUÍ. Para más información, visita el área dedicada al Servicio de Atención al Cliente.

8. Devoluciones de mercancía y derecho de desistimiento

8.1 Puede devolver los productos comprados en piombini.it sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, dentro de diez (10) días hábiles a partir de la recepción de los productos adquiridos en piombini.it

8.2 Para devolver los productos te invitamos a contactar con el Servicio de Atención al Cliente al tel. +39 045 4729071 o mail: customercare@piombini.it antes del envío del paquete de retorno para The Sun Srl.

8.3 Es necesario devolver los artículos a The Sun Srl poniéndose en contacto con nosotros y devolviendo la mercancía al mensajero dentro de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que recibiste los productos.

8.4 El derecho de desistimiento – además de la conformidad con los términos y procedimientos descritos en los párrafos 8.1, 8.2 y 8.3 anteriores – se considerará ejercido correctamente una vez que se hayan cumplido completamente las siguientes circunstancias: te invitamos a completar y enviar correctamente la solicitud de devolución en línea; los productos deben ser devueltos intactos, completos con accesorios, en su embalaje original; los artículos devueltos deben ser enviados a The Sun Srl dentro de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de entrega a la dirección que te indicarán los operadores del Servicio de Atención al Cliente. El derecho de desistimiento no está permitido en caso de:

a) compra de productos envasados sellados, devueltos con el envase ya no sellado;

b) productos no sustancialmente íntegros o que presenten daños, discrepancias, deterioros y/o alteraciones de cualquier tipo;

c) productos lavados o de alguna manera dañados;

d) bienes que por su naturaleza no pueden ser devueltos o que corren el riesgo de deteriorarse o alterarse rápidamente;

e) bienes confeccionados/productos o modificados a medida/solicitud o personalizados;

8.5 Si el derecho de desistimiento se ejerce de conformidad con las disposiciones contenidas en esta sección, The Sun Srl te reembolsará el importe total de los productos devueltos, descontando los gastos de transporte que corren a cargo del cliente/comprador.

8.6 En caso de que tu devolución no cumpla con los términos y condiciones generales especificados en el par.7 de los presentes términos y condiciones generales de venta, no se te autorizará a recibir ningún reembolso de las sumas ya pagadas a The Sun Srl; sin embargo, se te autorizará, a tu cargo, a recibir los productos en las condiciones en que fueron devueltos a The Sun Srl. Si no deseas recibir los productos en las condiciones en que fueron devueltos a The Sun Srl, The Sun Srl está autorizada a retener los productos y las sumas ya recibidas.

9. Tiempos y Procedimientos de Reembolso

9.1 Después de que los productos hayan sido devueltos, The Sun Srl verificará la conformidad de los productos según las condiciones indicadas en el párrafo 8 anterior. Cuando The Sun Srl pueda confirmar que dichas condiciones se han cumplido, The Sun Srl enviará un correo electrónico que confirma la aceptación de los productos devueltos.

9.2 Cualquiera que sea el tipo de pago que hayan utilizado para la compra, el procedimiento de reembolso se llevará a cabo dentro de los treinta (30) días a partir de que The Sun Srl sea informada sobre su decisión de ejercer el derecho de desistimiento, después de verificar que este se ha ejercido correctamente y que los productos devueltos han sido efectivamente recibidos.

9.3 Si el destinatario de los productos indicados en el pedido es diferente de la persona que ha realizado el pago por dichos productos, el importe pagado correspondiente a los artículos devueltos será reembolsado por The Sun Srl a quien ha realizado el pago.

9.4 The Sun Srl ha elegido como transportistas a empresas de entrega especializadas para los productos comprados en línea en piombini.it Puedes devolver los productos a The Sun Srl poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del nr. tel. +39 045 4729071 o mail: customercare@piombini.it

9.5 Si decides devolver los productos a The Sun Srl, The Sun Srl no será responsable de los costos de transporte ni de cualquier pérdida o daño de los productos.

10. Confidencialidad

10.1 Encontrarás la información sobre cómo procesamos tus datos personales haciendo clic en la Política de Privacidad

10.2 Te recomendamos que leas, si no lo has hecho ya, nuestros términos y condiciones generales de uso que contienen además información importante sobre cómo gestionamos tus datos personales y sobre los sistemas de protección y seguridad en piombini.it.

10.3 Para más información sobre nuestra política de protección de tu privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico a customercare@piombini.it 10.4 Debes custodiar con la máxima diligencia y mantener en secreto los identificativos recibidos con el fin de prevenir el acceso a piombini.it por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, serás responsable de cualquier uso realizado por terceros no autorizados de tu userid/username y contraseña, así como de cualquier daño causado a piombini.it y/o a terceros, como consecuencia del incumplimiento de lo anterior. Te comprometes a comunicarnos de inmediato y por escrito cualquier uso no autorizado por parte de terceros de tus identificativos y nos mantendrás indemnes de cualquier daño derivado de dicho abuso.

10.5 La marca Piombini, así como el conjunto de marcas figurativas y no figurativas, las imágenes y las ilustraciones presentes en el sitio www.piombini.it son y seguirán siendo propiedad exclusiva de The Sun Srl o de los respectivos titulares. Tienes el derecho de acceder a tus datos solicitando su corrección, integración, eliminación o bloqueo a los titulares del tratamiento de datos, de acuerdo con el art. 13 del Decreto Legislativo n° 196 del 30 de junio de 2003 “Código en materia de protección de datos personales”.

11. Ley aplicable y protección de derechos

Estos términos y condiciones generales de venta están regidos por la ley italiana y en particular por el decreto legislativo italiano del 6 de septiembre de 2005 n° 206 sobre contratos a distancia y por el decreto legislativo italiano del 9 de abril de 2003 n° 70 para los aspectos relativos al comercio electrónico. En virtud de los artículos 140 y 141 del Código del Consumidor, tienes la facultad de actuar en defensa de tus intereses a través de una asociación de consumidores o de promover un intento de composición extrajudicial para la resolución de eventuales controversias. Alternativamente, tienes la facultad de promover un juicio ordinario para la resolución de las controversias derivadas de la interpretación, ejecución y validez de las presentes Condiciones Generales.

12. Correcciones y actualizaciones

Los términos y condiciones generales de venta pueden ser actualizados para cumplir con nuevas leyes y regulaciones o por otros motivos. Los nuevos términos y condiciones generales de venta serán efectivos a partir de la fecha de publicación en piombini.it.