Estimado cliente,
Bienvenido al nuevo sitio web de Piombini.
La oferta y venta de productos en nuestro sitio web (‘https://piombini.it’) se rigen por las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los productos adquiridos en el sitio web www.piombini.it son vendidos directamente por The Sun Srl (en lo sucesivo, www.piombini.it).
Información sobre la empresa:
El Sol Srl
Domicilio social: Viale del Lavoro 35/B 37135 Verona
Dirección de correo electrónico certificada: thesunsrl@pec.it
Recuerde que tiene derecho a solicitar y recibir asistencia de The Sun Srl para pedidos realizados en línea, devoluciones, información sobre entregas. Para cualquier pregunta que pueda tener, póngase en contacto con The Sun Srl a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en el siguiente número. tel. +39 045 4729071 – piombini@piombini.it un operador se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono después de que haya rellenado todos los campos de nuestra página. sitio web http://www.piombini.it en CONTACTO
Cuanta más información nos facilite en su solicitud, más rápida y eficazmente podremos ponernos en contacto con usted para ofrecerle un mejor servicio. The Sun Srl se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Parte de la información sobre los pedidos realizados en línea y el estado de la entrega está disponible en su perfil personal iniciando sesión con sus credenciales de registro de la compra www.piombini.it (correo electrónico y contraseña). Todas las comunicaciones se enviarán a su dirección de correo electrónico de registro desde nuestro Portal Web.
El objeto de las presentes Condiciones Generales es la compra de productos y servicios, realizada a distancia vía red telemática en el sitio www.piombini.it perteneciente a The Sun Srl domicilio social Viale del Lavoro 35/B 37135 Verona – Italia. Cada transacción de compra se regirá por lo dispuesto en el Decreto Legislativo núm. 185/99 y, en lo que se refiere a la protección de la confidencialidad, estará sujeta a las normas establecidas en la Ley nº. 675/96 y modificaciones posteriores.
1. Nuestra política comercial
1.1 Los productos de The Sun Srl en nuestro catálogo en línea www.piombini.it y los servicios comerciales que en él se ofrecen están disponibles tanto para los usuarios finales definidos por la ley como «Consumidores» como para las entidades físicas/jurídicas que operan con registro de IVA. Las ofertas de productos, así como sus precios, son válidas mientras sigan visibles y adquiribles en piombini.es y hasta fin de existencias.
1.2 «Consumidor» significa, en el sentido del Art. 18 del Código de Consumo, una persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresa, oficio o profesión.
1.3 The Sun Srl se reserva el derecho de no procesar pedidos que no se adhieran a la política comercial de The Sun Srl.
1.4 Las presentes condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, la transmisión y la aceptación de pedidos de compra de productos en el sitio web piombini.it entre los usuarios del portal y la propia sociedad The Sun Srl dirigidos a personas mayores de edad (18 años).
1.4.1 Las presentes condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, la transmisión y la aceptación de pedidos de compra de productos presentes en el sitio web www.piombini.it entre los usuarios del portal piombini.it y la propia sociedad The Sun Srl dirigidos a personas mayores de edad (18 años).
1.5 Las condiciones generales de venta no regulan la prestación de servicios o la venta de productos por parte de terceros que utilicen enlaces directos al sitio piombini.it mediante banners u otros enlaces/vínculos de hipertexto. Antes de enviar pedidos y adquirir productos y servicios de estos terceros, le sugerimos que consulte las condiciones generales de venta y uso de estos terceros, ya que piombini.it no puede en ningún caso considerarse responsable de la prestación de los servicios prometidos por terceros ni de la ejecución de las transacciones de comercio electrónico entre los usuarios de piombini.it y terceros.
2. Cómo celebrar un contrato con The Sun Srl en piombini.it
2.1 Para realizar un pedido de compra de uno o varios productos en el sitio web piombini.it es necesario completar todas las páginas de la cesta de la compra y transmitir electrónicamente a The Sun Srl la página con todos los datos personales y de compra, siguiendo las instrucciones que encontrará tras añadir un producto a la cesta y registrarse para la compra.
2.2 La página de pedido contiene un enlace a estas condiciones generales de venta y también contiene información sobre las características principales de cada producto pedido y su precio (todos los impuestos aplicables incluidos), el tipo de pago que utilizó para comprarlo, las condiciones de entrega de los productos, las contribuciones necesarias para la entrega y el transporte, así como referencias a las condiciones generales de devolución de los productos comprados en línea.
2.3 Un pedido se considerará enviado cuando The Sun Srl reciba electrónicamente su propuesta de pedido y se haya verificado preliminarmente que la información del pedido es correcta.
2.4 Antes de enviar su propuesta de pedido para la compra en línea de los productos seleccionados a The Sun Srl, se le pedirá que lea atentamente las condiciones generales que rigen la venta y la compra, que imprima una copia de las mismas utilizando la opción de impresión y que guarde o solicite una copia para su uso personal.
2.5 La propuesta de pedido se almacenará en nuestras bases de datos durante el tiempo necesario para tramitar su pedido, de conformidad con la normativa aplicable. Puede acceder a su pedido haciendo clic en la sección denominada «CUENTA» o poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Además, se conservará una copia de los registros informáticos relativos a la celebración del contrato durante el tiempo exigido por la legislación civil y fiscal aplicable.
2.6 Antes de enviar su pedido, se le pedirá que identifique y corrija cualquier error que se haya podido producir al rellenar los campos.
2.7 La presentación de los pedidos a The Sun Srl deberá realizarse en lengua italiana.
2.8 Una vez que su pedido haya sido registrado por The Sun Srl, se procesará lo antes posible.
2.9 The Sun Srl puede no aceptar y procesar su pedido si no hay suficiente garantía de solvencia de pago, si los pedidos están incompletos o son incorrectos, o si los productos ya no están disponibles. En los casos anteriores, le informaremos por correo electrónico de que el contrato no se ha ejecutado y de que The Sun Srl no ha confirmado su pedido de compra especificando los motivos. Aparte de la información proporcionada, The Sun Srl no está en condiciones de dar indicaciones más precisas sobre la disponibilidad de los productos; por lo tanto, una vez que hayamos examinado su pedido, le notificaremos por correo electrónico si alguno de los productos que ha pedido no está disponible.
Sin perjuicio de lo dispuesto en las Condiciones Generales, se entiende que el presente pedido tiene por objeto prestaciones de venta divisibles, distintas y por varias unidades económicas, tantas como productos pedidos, según lo expresamente acordado entre el Cliente y The Sun Srl con el envío del propio pedido y su aceptación; por lo tanto, en caso de que la ejecución del pedido por parte de The Sun Srl se limite a algunos de los productos solicitados debido a la indisponibilidad de algunos o por otras razones justificadas ajenas a The Sun Srl, mediante la presentación de este pedido el Comprador declara su interés y consiente la ejecución parcial del pedido con respecto a los demás productos, que por lo tanto no podrá ser rechazada por el Comprador, ni podrá dar derecho al Comprador a revocar el pedido. En caso de que The Sun Srl no pueda aceptar el pedido recibido del Cliente en su totalidad, dando lugar a la aceptación parcial del pedido en lo que respecta a los productos disponibles, cualquier ejercicio del derecho de desistimiento previsto por el Art. 8 de las presentes Condiciones Generales tendrá lugar sin que se carguen al Cliente gastos de transporte.
2.10 Usted es consciente de que al enviar su pedido a The Sun Srl acepta sin reservas todas las disposiciones contenidas en las condiciones generales de venta del presente contrato con The Sun Srl y que se compromete a respetarlas. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en las presentes condiciones generales de venta, le rogamos que no envíe su pedido para la compra de productos en piombini.it.
2.11 Al enviar su pedido a The Sun Srl, usted consiente y acepta las presentes condiciones generales de venta, así como otras condiciones contenidas en piombini.it también a través de enlaces, incluidas las condiciones generales de uso, la Política de Privacidad y las condiciones de desistimiento.
2.12 Cuando se confirme un pedido en línea, The Sun Srl le enviará, por escrito o por correo electrónico, cuyo contenido deberá conservarse en un soporte duradero, una copia del acuse de recibo del pedido de compra, que contendrá un resumen con información sobre el pedido (condiciones generales de venta, características principales de los productos adquiridos, información detallada sobre el precio, condiciones de pago, existencia del derecho de desistimiento, plazo y forma de devolución de los productos, tarifa de transporte a cargo del cliente, dirección geográfica a la que deben presentarse las posibles reclamaciones e información sobre las garantías comerciales y los servicios de asistencia existentes).
2.13 Al enviar el pedido a The Sun Srl, usted acepta recibir la factura emitida a efectos fiscales en formato electrónico.
3. Garantías de productos e indicaciones de precios
3.1 En www.piombini.it ponemos a la venta productos fabricados y adquiridos por The Sun Srl seleccionando cuidadosamente las materias primas, etc.
3.2 Los productos puestos a la venta por The Sun Srl son de una calidad que nunca es inferior al estándar del mercado de referencia.
3.3 Las principales características de los productos se indican en la página web del producto en piombini.it. Los productos puestos a la venta en piombini.it pueden no corresponder exactamente a la realidad en términos de imagen y color debido al navegador o al tipo de monitor utilizados. Las imágenes pueden tener fines meramente ilustrativos. Las características técnicas de un producto, las homologaciones y las declaraciones de seguridad de un producto de la marca Piombini y de cualquier otro producto vendido a través del Sitio se indican en la etiqueta o en el embalaje o en las instrucciones de uso del propio producto y pueden exponerse íntegramente o en extracto en el propio Sitio para acompañar la ilustración del Producto.
3.4 El precio de los productos se expresa en euros e incluye el IVA, así como todos los impuestos y tasas aplicables. Los precios están sujetos a cambios. Compruebe el precio de venta final antes de enviar la propuesta de pedido.
3.5 Los pedidos efectuados desde un sitio situado en un país distinto de aquel en el que debe entregarse la mercancía, o en direcciones en las que The Sun Srl no puede efectuar entregas (por ejemplo, apartados de correos o territorios/zonas/áreas excluidos del territorio aduanero de la UE), se anularán automáticamente.
3.6 Todos los productos se entregan con una etiqueta de identificación adjunta o precintados con cinta adhesiva. No retire los precintos o la cinta adhesiva de los productos adquiridos ni la etiqueta si desea devolver el producto adquirido. No nos responsabilizamos en modo alguno de la información o los datos incorrectos y de cualquier inexactitud técnica o de otro tipo facilitados por terceros que puedan figurar en piombini.es o indicarse en los productos.
3.7 Derecho de desistimiento y devolución del consumidor
1. El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de conformidad con los artículos 52 y siguientes del Código Civil. D. LGS. 206/2005 y ss.
El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que él (o su representante autorizado) tome posesión física del producto. El derecho de desistimiento no se aplica a las compras realizadas con un número de IVA.
2. De conformidad con el artículo 59 D. LGS. 206/2005 y ss.mm., el derecho de desistimiento queda excluido cuando el Consumidor adquiere bienes a medida o personalizados.
3. Sun srl tendrá derecho a retener el reembolso hasta haber recibido el producto, de conformidad con el Art. 56 D. LGS. 206/2005 y ss.
4. En caso de que decidas ejercer tu derecho a devolver los productos adquiridos en piombini.it, te recordamos que The Sun Srl tiene derecho a no aceptar la devolución de productos que hayan sido alterados respecto a su estado original o que hayan sido dañados (por ejemplo, sin placa de identificación o precinto de garantía, con cinta adhesiva no intacta en todas sus partes).
6. El consumidor se compromete a devolver el producto objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que haya comunicado a la Empresa su decisión de desistir del contrato, de conformidad con el art. 57 D. LGS. 206/2005 y ss.
Los gastos de devolución del producto objeto de desistimiento correrán a cargo del consumidor.
3.7.1 Cómo hacer una devolución:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de piombini@piombini.it indicando el número de pedido realizado en el sitio en línea. Con el fin de mejorar nuestro servicio, le rogamos que nos indique el motivo de la devolución.
Es posible devolver el producto a cambio de un vale de compra de igual valor o de un reembolso directo.
Los productos devueltos manipulados o no intactos no serán reembolsados.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente y sólo se reembolsará el importe del artículo.
3.8 Todos los productos están cubiertos por la garantía por defectos de conformidad, con una duración no inferior a 24 (veinticuatro) meses, limitada al territorio italiano del Estado de la Ciudad del Vaticano y de la República de San Marino («Garantía Legal de Conformidad de los Bienes de Consumo») prevista por el Título III, Capítulo I del Código de Consumo (Art. 128 y siguientes).
La garantía, que se concede por la duración mencionada y dentro del territorio especificado, se aplica al producto que presente un defecto de conformidad, siempre que el producto en sí se utilice correctamente, de conformidad con el uso previsto y con lo establecido en la documentación técnica o en las instrucciones de uso adjuntas y/o informadas en las condiciones de uso indicadas en el sitio web piombini.it. Esta garantía sólo se ofrece a los clientes que son Consumidores. En caso de defecto de conformidad, restableceremos, a nuestra costa, la conformidad del producto mediante reparación/sustitución o reducción del precio, sin perjuicio de la resolución del contrato si fuera necesario.
El servicio de garantía se presta previa presentación de la factura de compra, sólo si en el albarán de entrega figura una nota de aceptación de la mercancía con reserva.
Nos reservamos el derecho a sustituir el producto (a nuestra discreción también por un producto de características superiores) o a rescindir el contrato de venta con reembolso del importe íntegro pagado y de los gastos adicionales en caso de que, por cualquier motivo, no sea posible restaurar o sustituir un Producto en garantía.
No nos hacemos responsables de los retrasos en las reparaciones o sustituciones.
En los casos en que el producto deba devolverse para beneficiarse de la garantía, el producto deberá devolverse en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, etc.).
Garantizamos el cumplimiento de las normas de calidad de nuestros productos exclusivamente hasta el momento de la entrega. Queda excluida nuestra responsabilidad por el uso indebido de los productos después de la entrega.
4. Pagos
El cliente efectuará el pago de los productos adquiridos y de los gastos de envío correspondientes al enviar la confirmación del pedido mediante una de las tarjetas de crédito disponibles indicadas en línea, o por adelantado mediante transferencia bancaria o contra reembolso.
– Pago con cuentas PayPal y tarjetas de crédito
A través de PayPal, líder mundial en pagos seguros en Internet, aceptamos las principales tarjetas de crédito y pagos con cuenta PayPal. Una cuenta de Pay Pal o tarjeta de crédito es el método de pago más cómodo y rentable, y también lo recomendamos para reducir el tiempo de tramitación de los pedidos. La transacción se realiza en línea a través de los sistemas seguros de PayPal y Amazon Pay, sin que nuestro sistema informático retenga información sobre la tarjeta de crédito. Los datos del pedido se transmiten encriptados según SSL (Secur Socket Layer) directamente a los servidores de PayPal y Amazon Pay, que garantizan la seguridad de la transmisión de datos de acuerdo con la normativa aplicable.
– Pago por transferencia bancaria
Los pagos pueden efectuarse por transferencia bancaria por adelantado, que debe enviarse por correo electrónico: payment@piombini.it especificado en el informe del pedido. No tramitaremos el pedido hasta que se haya recibido, comprobado y cobrado el pago a través del sistema bancario.
4.1 El pago de los precios de los productos y de los gastos de transporte correspondientes debe efectuarse mediante uno de los procedimientos indicados durante la compra en línea.
4.2 En el caso de pago mediante tarjeta de débito/crédito, todos los datos relevantes (por ejemplo, número de tarjeta o fecha de caducidad) serán tratados directamente por PAYPAL o Amazon Pay en el servidor seguro que presta los servicios para el pago electrónico, sin que terceros tengan acceso a los mismos. Estos datos no serán utilizados directamente por The Sun Srl. Llevaremos a cabo todo el procedimiento de tramitación del pago siempre a través del mismo proveedor de pago: así, su compra o reembolso, de conformidad con el ejercicio de su derecho de desistimiento, o para los casos denunciados como posible fraude por las autoridades de seguridad pública. El precio de compra de los productos y los gastos de envío correspondientes, indicados en la confirmación del pedido, se cargarán en su tarjeta de crédito/débito cuando se envíen los productos adquiridos.
4.3 Si, por cualquier motivo, no es posible cargar el importe adeudado, el proceso de venta se cancelará automáticamente y la venta quedará anulada. Se le informará mediante un correo electrónico automático.
5. Cupones de descuento en Internet (si están disponibles)
5.1 Los vales web piombini.es son puntos personales que le permiten beneficiarse de un descuento en su compra en piombini.es.
5.2 La casilla para introducir el código de descuento piombini.es aparece en la primera página de la cesta de la compra: una vez introducidos los artículos en la cesta y configurado el código electrónico, pulse el botón de confirmación para visualizar el nuevo total de la compra.
5.3 Restricciones de uso de los vales web: El vale sólo podrá utilizarse una vez, con excepción de las devoluciones (como se especifica en la sección 5.4 el vale nunca podrá canjearse por dinero; no podrá utilizar más de un vale por pedido a menos que se indique lo contrario en el propio vale; el vale sólo podrá aplicarse a artículos cuyo valor sea superior al del propio vale; el vale no podrá utilizarse para determinados artículos en venta como muestras únicas o para la venta con fines benéficos;
5.4 Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido en piombini.es, podrá devolver el artículo al que haya aplicado el vale web siguiendo el procedimiento de devolución estándar, tal y como se describe en la sección Devoluciones. Una vez aceptada su devolución, el código de vale correspondiente recuperará su valor original. Se reembolsará íntegramente la diferencia de precio entre el vale de valor y el artículo que compró, siguiendo el procedimiento de reembolso estándar.
6. Transporte y entrega de productos
6.1 Podrá recibir los productos comprados en línea en piombini.it en un plazo medio de unos 15 días laborables a partir del correo electrónico en el que se confirme que el envío se ha confiado a la empresa de mensajería. En algunas zonas geográficas y en casos excepcionales, el servicio puede tardar un poco más. Todos los pedidos realizados en días festivos se preparan el siguiente día laborable. Por ejemplo: un pedido realizado el sábado se prepara el lunes. La entrega estándar no incluye los sábados y domingos como días de entrega.
6.2 Plazos y días de entrega: de lunes a viernes (días laborables), de 8.30 a 18.00 horas.
La entrega estándar no incluye el domingo como día de entrega.
Gastos de envío: Los gastos de envío solicitados por The Sun Srl pueden variar en función del tamaño de los productos seleccionados y de la dirección de entrega indicada en la confirmación del pedido. No obstante, siempre se indican claramente en la cesta de la compra durante el proceso de compra. Las promociones de entrega gratuita pueden aplicarse a algunos productos. En tales casos, se indicará en la cesta de la compra como confirmación de la compra en línea.
6.3 Le rogamos que compruebe algunas condiciones importantes para la entrega en la dirección elegida:
– El indicativo del timbre/interfono debe coincidir con el de la entrega.
– El intercomunicador/timbre debe estar en funcionamiento.
– El número de casa y la dirección de envío solicitados en el pedido deben ser correctos y visibles.
– La vivienda debe ser fácilmente accesible sin medios mecánicos de elevación.
– Compruebe que ha introducido correctamente su número de teléfono móvil al realizar el pedido para que el servicio de atención al cliente de The Sun Srl pueda ponerse en contacto con usted.
– El servicio de mensajería no presta servicios de entrega en territorios/zonas/áreas excluidos del territorio aduanero de la UE.
Las entregas se realizan única y exclusivamente dentro del territorio nacional y, salvo acuerdo contrario por escrito y aceptado por The Sun Srl, también en el extranjero.
No se podrá reclamar el reembolso de ningún pago realizado por adelantado y recibido por The Sun Srl por retrasos o falta de entrega atribuibles a problemas del transportista. Si la mercancía se envía el día anterior a la fecha de entrega acordada con el cliente, pero la mercancía no se entrega (o se entrega con retraso) debido a deficiencias por parte de los transportistas, el cliente seguirá estando obligado a pagar el saldo del pedido, ya que es el propio cliente quien solicitó y autorizó a The Sun Srl a organizar el transporte.
Antes de recoger el producto, el cliente debe comprobar que el paquete no esté dañado ni mojado y que la cinta esté completamente intacta (sin desgarros ni cortes).
6.4 En el momento de la entrega por parte de la Empresa de Transportes, el Cliente se cerciorará de que los bultos no están dañados ni mojados; en caso contrario, lo hará constar en el albarán de entrega de la Empresa de Transportes. Las quejas y/o reclamaciones de indemnización por faltas y/o daños debidos al transporte se dirigirán única y exclusivamente a la Empresa de Transportes que entregó la mercancía.
7. Atención al cliente
Para cualquier información o solicitud piombini.it puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico rellenando el formulario disponible haciendo clic AQUÍ. Para más información, visite el área de Atención al cliente.
8. Devoluciones y derecho de desistimiento
8.1 Podrá devolver los productos adquiridos en piombini.it sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la recepción de los productos adquiridos en piombini.it.
8.2 Para devolver productos, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en tel. +39 045 4729071 o correo electrónico: customercare@piombini.it antes de enviar el paquete de devolución para The Sun Srl.
8.3 Debe devolver los artículos a The Sun Srl poniéndose en contacto con nosotros y devolviendo la mercancía al transportista en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la fecha en que recibió los productos.
8.4 El derecho de desistimiento -además del cumplimiento de los términos y procedimientos descritos en los apartados 8.1, 8.2 y 8.3 anteriores- se considerará ejercido correctamente una vez que se hayan cumplido íntegramente las siguientes circunstancias: la solicitud de devolución online debe cumplimentarse y enviarse correctamente; los productos deben devolverse sin daños, completos de accesorios, en su embalaje original; los artículos devueltos deben enviarse a The Sun Srl en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la fecha de entrega a la dirección que los operadores del Servicio de Atención al Cliente le indicarán. El derecho de desistimiento no está permitido en caso de:
a) compra de productos envasados y precintados devueltos con el envase ya desprecintado;
b) productos que no estén sustancialmente intactos o presenten daños, deformidades, deterioros y/o alteraciones de cualquier tipo;
(c) productos lavados o dañados de otro modo;
(d) bienes que, por su naturaleza, no pueden devolverse o pueden deteriorarse o caducar rápidamente;
(e) mercancías a medida/personalizadas o modificadas;
8.5 Si se ejerce el derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones contenidas en este apartado, The Sun Srl le reembolsará el importe total de los productos devueltos menos los gastos de transporte, que correrán a cargo del cliente/comprador.
8.6 En caso de que su devolución no cumpla con las condiciones generales establecidas en el apartado 7 de las presentes condiciones generales de venta, no estará autorizado a recibir ningún reembolso de las sumas ya pagadas a The Sun Srl; sin embargo, estará autorizado, a su cargo, a recibir los productos en el estado en el que fueron devueltos a The Sun Srl. Si no desea recibir los productos en el estado en que fueron devueltos a The Sun Srl, The Sun Srl tiene derecho a retener los productos y cualquier suma ya recibida.
9. Plazos y procedimientos de reembolso
9.1 Una vez devueltos los productos, The Sun Srl comprobará la conformidad de los mismos de acuerdo con las condiciones establecidas en el apartado 8 anterior. Cuando The Sun Srl pueda confirmar que se han cumplido estas condiciones, The Sun Srl enviará un correo electrónico confirmando la aceptación de los productos devueltos.
9.2 Independientemente del tipo de pago que haya utilizado para la compra, el procedimiento de reembolso se llevará a cabo en un plazo de treinta (30) días a partir del momento en que The Sun Srl sea informada de su decisión de ejercer el derecho de desistimiento, tras comprobar que se ha ejercido correctamente y que se han recibido efectivamente los productos devueltos.
9.3 Si el destinatario de los productos indicados en el pedido es diferente de la persona que realizó el pago de dichos productos, el importe pagado correspondiente a los artículos devueltos será reembolsado por The Sun Srl a la persona que realizó el pago.
9.4 The Sun Srl ha elegido empresas de mensajería especializadas como transportistas para los productos comprados en línea en piombini.it Puede devolver los productos a The Sun Srl poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del l nr. tel. +39 045 4729071 o correo electrónico: customercare@piombini.it
9.5 Si decide devolver los productos a The Sun Srl, The Sun Srl no será responsable de los gastos de transporte ni de cualquier pérdida o daño de los productos.
10. Confidencialidad
10.1 Encontrará información sobre cómo tratamos sus datos personales haciendo clic en la Política de privacidad
10.2 Le recomendamos que lea, si aún no lo ha hecho, nuestras condiciones generales de uso, que también contienen información importante sobre cómo tratamos sus datos personales y sobre los sistemas de protección y seguridad de piombini.it.
10.3 Para más información sobre nuestra política de protección de su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a customercare@piombini.it 10.4 Deberá guardar con la máxima diligencia y confidencialidad los datos de identificación que reciba para evitar el acceso a piombini.it por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, usted será responsable de cualquier uso que terceros no autorizados hagan de su nombre de usuario/usuario y contraseña, así como de cualquier daño causado a piombini.it y/o a terceros como consecuencia de su incumplimiento de lo anterior. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente y en cualquier caso por escrito cualquier uso no autorizado por parte de terceros de sus identificadores y nos indemnizará por todos los daños y perjuicios derivados de dicho uso indebido.
10.5 La marca Piombini, así como todas las marcas figurativas y no figurativas, imágenes e ilustraciones presentes en el sitio www.piombini.it son y seguirán siendo propiedad exclusiva de The Sun Srl o de sus respectivos propietarios. Usted tiene derecho a acceder a sus datos y solicitar su rectificación, complementación, supresión o bloqueo al responsable del tratamiento, de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo nº 196 de 30 de junio de 2003 «Código de protección de datos personales».
11. Legislación aplicable y protección de los derechos
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación italiana y, en particular, por el decreto legislativo italiano nº 206 de 6 de septiembre de 2005 sobre los contratos a distancia y por el decreto legislativo italiano nº 70 de 9 de abril de 2003 para los aspectos relativos al comercio electrónico. De conformidad con los artículos 140 y 141 del Código de Consumo, usted tiene derecho a actuar para proteger sus intereses a través de una asociación de consumidores o a iniciar un intento de acuerdo extrajudicial para resolver cualquier litigio. Alternativamente, tiene derecho a entablar un procedimiento judicial ordinario para la resolución de litigios derivados de la interpretación, ejecución y validez de las presentes Condiciones Generales.
12. Correcciones y actualizaciones
Las condiciones generales pueden actualizarse para ajustarse a nuevas leyes y reglamentos o por otros motivos. Las nuevas condiciones generales de venta entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación en piombini.it.
